Estrategias de Comunicación de Producto
El diseño de producto es una disciplina creativa que combina estética y funcionalidad, pero su éxito no se mide solo por la calidad del diseño en sí. La verdadera prueba es la repercusión que tiene en el mercado.
Identificar al Público Objetivo
Antes de lanzar una estrategia de comunicación de producto, es esencial comprender quiénes son los consumidores a los que se dirige. En el sector del mueble definir claramente al público objetivo ayudará a adaptar el mensaje y los canales de comunicación.
Crear una Historia Significativa
Los consumidores conectan más con un producto cuando hay una narrativa detrás de él. La historia del producto, inspiración y proceso de diseño, puede ser una poderosa herramienta de comunicación. En el caso de definir la estrategia de comunicación de una colección de muebles del hogar hay que generar una estrategia adecuada a la tipología del producto, al estilo y al nivel de precios y compartir esta historia a través de medios como blogs y redes sociales.
Diseñar Material gráfico coherente
La comunicación de producto se extiende a los materiales comerciales. El catálogo del producto es la herramienta comercial tradicional y más poderosa, pero también hay otros canales de comunicación a tener en cuenta como las redes sociales y la página web. Todas deben utilizar fotos de alta calidad, normalmente creadas con imágenes virtuales, para explicar bien las cualidades del producto y destacar en un mercado saturado. Para publicar una nueva colección de muebles es necesario primero realizar un moodboard de estilo para definir bien el concepto y las características de las imágenes a crear. Hay que diseñar el entorno donde se muestra el mueble siguiendo las tendencias del mercado acordes con la filosofía del producto. Estos elementos deben ser coherentes con el estilo del mueble y reflejar la identidad de la marca.
Lanzamiento Impactante
El momento del lanzamiento es crucial. Un lanzamiento bien orquestado puede generar anticipación y emoción en el mercado. Puede incluir eventos de lanzamiento, publicaciones previas puntuales y una estrategia de prensa efectiva.
Recopilar Comentarios y Retroalimentación
La comunicación de producto no se detiene una vez que el producto está en el mercado. Es importante recopilar comentarios de los clientes y estar dispuesto a realizar mejoras según sus necesidades. Esto muestra un compromiso con la satisfacción del cliente y puede ser una forma efectiva de comunicar la calidad de tu producto.
Proyecto comunicación mueble de baño
Desde hace años colaboro con la empresa de mobiliario de baño Aja como design manager. Después del desarrollo de nuevos modelos de muebles de baño para ampliar el actual catálogo de productos, decidimos realizar un anexo al catálogo para dar a conocer los nuevos productos. Diseñamos una estrategia de comunicación similar a la anterior pero apostamos por aumentar el grado de sofisticación de la presentación.
Queríamos llegar a un público más exigente ofreciendo un concepto elegante y cosmopolita pero a la vez funcional y cercano. Para ello definimos las características, los detalles y el estilo de todas las imágenes que debían aparecer en el catálogo y en las redes sociales. Utilizamos moodboard como herramienta visual para plasmar el concepto de comunicación.
La comunicación de los nuevos productos ha resultado todo un éxito gracias a la estrategia escogida.
